富士冷熱工業株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客さまからお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせフォーム、お電話、メール、その他業務上のやり取りを通じて、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
お客さまよりお預かりしました個人情報は、当社がお客さまのご要望やお問い合わせに対応させていただく目的で、ご連絡・ご案内のために利用させていただきます。具体的には、次の目的で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談・お見積り依頼への回答およびご連絡のため
- 当社の製品・サービスの提供、施工、アフターサービスおよびメンテナンスのため
- 当社の製品・サービスに関する情報のご案内のため
- 採用選考に関するご連絡のため
- その他、上記に付随する業務のため
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客さまの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。その場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう必要な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客さまご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
7. Cookie(クッキー)およびアクセス解析について
当サイトでは、サービスの向上や利用状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。これらにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの受け入れは、お使いのブラウザの設定により拒否することが可能です。
8. 法令等の遵守と本方針の見直しについて
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、必要に応じて改定いたします。改定した場合は、当サイトにて公表いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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